Das Modul „Communication“ (ab 9. November) behandelt so wesentliche Situationen wie mündliche und schriftliche Kommunikation im Beruf, Terminvereinbarung und -bestätigung sowie den Umgang mit Problemen und Beschwerden.

Der Kurs umfasst vier Abende mit jeweils zwei Unterrichtsstunden. Unterrichtsmaterialien werden von der Kursleiterin gestellt.

Anmeldungen sind in der VHS unter Tel. 99 24 15 oder per E-Mail: vhs@stadt-gladbeck.de möglich.